Retourneren

We willen dat je tevreden bent met de producten die je bij Slaapwereld hebt besteld. Het kan voorkomen dat je toch niet helemaal tevreden bent of het product past niet bij jouw slaapwensen.

We zorgen ervoor dat het retourneren of het omruilen van een product eenvoudig verloopt. Onder bepaalde voorwaarden is het mogelijk om je product te retourneren. Heb je een vraag over het retour sturen van je product(en) uit onze webshop? Neem gerust contact met ons op en wij beantwoorden je vraag graag.

Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de openingstijden van onze winkels. Je kan ons bereiken via e-mail info@slaapwereldonline.nl of bel naar (0348) 692 429.

Retourneren van je online aankoop

Ben je toch niet helemaal tevreden over je online bestelling? Dan kun je je aankoop tot 14 dagen na levering (zichttermijn) ontbinden en je product retourneren.

Voor volledige terugbetaling is het van belang om rekening te houden met de volgende punten:

Daarnaast kunnen de volgende producten niet geretourneerd worden:

Indien het product niet opgestuurd kan worden (door bijvoorbeeld de omvang) en door ons opgehaald moet worden brengen wij €75,- in rekening.

Klik hier voor meer informatie over het herroepingsrecht.